Personvern

Personvernerklæring

Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn når du bruker nettstedet vårt eller tar kontakt, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

Sist oppdatert: 1. oktober 2026

1. Behandlingsansvarlig

X Solution AS (org.nr. 930 262 692) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her.

  • Adresse: Klems gate 16, 3613 Kongsberg
  • E-post: post@xsolution.no
  • Telefon: +47 477 06 477

Har du spørsmål om personvern, eller vil du utøve rettighetene dine, kan du kontakte oss på e-posten over.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor

Henvendelser via kontaktskjemaet. Når du sender oss en henvendelse, lagrer vi navn, e-postadresse, telefonnummer og meldingen din, samt det du velger å oppgi om hva du ønsker hjelp med, budsjett og tidsramme. Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelsen og følge den opp, for eksempel med et tilbud. Henvendelsen sendes til e-postkontoen vår, og vi lagrer den ikke i noe annet system.

  • Rettslig grunnlag: Du ber om kontakt fra oss, og vi trenger opplysningene for å svare og eventuelt inngå en avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b), og vår berettigede interesse i å svare på henvendelser (bokstav f).
  • Lagringstid: Vi sletter henvendelser etter 12 måneder, med mindre de fører til en kundeavtale. Da lagrer vi det vi har plikt til å beholde, for eksempel regnskap, så lenge loven krever det.

Jobbsøknader. Når du sender en søknad, behandler vi navn, kontaktinformasjon, CV, eventuelle lenker til portefølje eller LinkedIn og det du selv skriver. Vi bruker opplysningene til å vurdere søknaden og ta kontakt med deg.

  • Rettslig grunnlag: Du ber om å bli vurdert for en stilling, og behandlingen er nødvendig for å gjennomføre en rekrutteringsprosess (artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).
  • Lagringstid: Vi sletter søknader senest 6 måneder etter at prosessen er avsluttet, med mindre du samtykker til at vi beholder dem lenger.

Chat. Når du bruker chatten på nettstedet, sendes meldingene dine til Anthropic (USA) for at en AI-modell skal kunne svare. Vi lagrer ikke samtalen selv. Hvis du velger å sende oss kontaktopplysningene dine, skjer det via din egen e-postklient. Ikke skriv inn sensitive opplysninger i chatten.

  • Rettslig grunnlag: Du tar selv kontakt og ber om svar fra oss (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).
  • Lagringstid: Vi lagrer ingen chatthistorikk. Anthropic behandler data etter sine egne vilkår.

Tekniske data. Når du besøker nettstedet, kan serveren registrere teknisk informasjon som IP-adresse, nettleser og tidspunkt. Dette brukes for drift og sikkerhet.

3. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler ikke henvendelsene dine med andre. Henvendelser lagres i vår egen e-postkonto.

Nettstedet henter skrifttyper fra Fontshare (Indian Type Foundry). Nettleseren din kontakter da Fontshare, som kan se IP-adressen din. Vi sender ingen personopplysninger dit.

4. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) til å måle effekten av annonser og forbedre markedsføringen vår. Pixelen setter informasjonskapsler og sender opplysninger som IP-adresse, nettleserinformasjon og hvilke sider du besøker til Meta. Meta kan overføre data til og behandle dem i land utenfor EØS.

  • Rettslig grunnlag: Samtykke (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven § 3-15). Pixelen lastes ikke før du har trykket «Godta».
  • Lagringstid: Informasjonskapslene fra Meta lagres normalt i opptil 90 dager.
  • Valget ditt: Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst.

Utover dette bruker nettstedet ingen informasjonskapsler for statistikk eller markedsføring.

5. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • få uriktige opplysninger rettet
  • få opplysningene dine slettet
  • begrense eller protestere mot behandlingen
  • få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
  • trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker tidligere behandling

Kontakt oss på post@xsolution.no. Vi svarer normalt innen 30 dager.

Du kan også klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket. Se datatilsynet.no.

6. Sikkerhet

Vi begrenser tilgangen til personopplysninger til dem som trenger den, og bruker kryptert tilkobling (HTTPS) på nettstedet. Ingen overføring over internett er helt risikofri, men vi tar rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine.

7. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Siste versjon ligger alltid på denne siden, med dato for siste oppdatering øverst.